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推进“一厅通办”提档升级
 
 中国孙吴 www.hljsunwu.gov.cn   文章来源:宫玉忠   点击数:995     更新时间:2018-9-3 16:07:33
 

  孙吴县税务局多点发力,加快推进国地税业务“一厅通办”提档升级工作,方便纳税人办税。
  这个局规范办税窗口设置,根据业务量合理调整综合窗口和特色窗口设置,社保费与车辆购置税窗口为特色窗口,其他均设置为综合窗口。统一权限设置,优化岗位职责,合理配置窗口人员,根据情况配置20名工作人员办税系统权限,做到“一人、一窗、一机两系统”同时办理原国地税业务。整合硬件设施,整合POS机使用,同一办税服务厅可自主选择使用一个金融机构的POS机,可以同时征收原国税、地税税款。升级完善自助办税设备功能,整合原有国税、地税相关涉税业务。调整统一排队叫号、办税服务评价系统,与窗口设置相匹配。设置增值税发票库房或保管设备等。统一办税服务设备,将所需办税设备进行统一采购,落实到位。这个局还加强业务培训,加大窗口人员业务培训力度,制定培训方案,通过采取系统化和实战化培训相结合方式,为每个办税窗口同时设置原国税地税办税人员,互相观摩、学习业务办理程序和操作流程,并定期开展集中培训,统一解决疑难问题,使窗口人员迅速掌握国地税主要业务。

 
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